Die Beratungsstelle hilft allen Menschen und bietet Unterstützung, damit sie sich selbst helfen können. Sie bietet Hilfe in schwierigen Zeiten, Sozialberatung und besondere Beratungen zu Themen wie Lebensfragen oder Budget. Ausserdem gibt es eine Lebensmittelabgabe und Unterstützung für Menschen ohne Papiere sowie abgewiesene Asylsuchende.